taochiz

ระบบจัดการแชท ที่รวบรวมแชทจาก line, messenger, instagram, wechat และ live chat บนเว็บ เขียนด้วย nodejs ที่ใช้ frontend เป็น nuxtjs และ backend เป็น RESTful API ด้วย express โดยใช้ MongoDB เป็นฐานข้อมูลหลัก

เคย integrate กับระบบต่างๆของ 3rd party เช่น salesforce, hubspot

เคยทำระบบประเมินความพึงพอใจและระบบยืนยันตัวตนที่ใช้ line liff ส่วนใหญ่จะเป็นงาน custom ตาม design ที่ลูกค้าอยากได้

มีการใช้ Elasticsearch เก็บ log เก็บ data ไว้ทำ report ต่างๆในระบบ
Redis ใช้เป็น cache data
Postgresql และ meilisearch ใช้เป็นฐานข้อมูลเกี่ยวกับการ search
Go ใช้เป็น service เกี่ยวกับการ search
Kafka ไว้ใช้จัดการ message จาก 3rd party
Socket.io ใช้รับส่งข้อมูลแบบ realtime
BullMQ ไว้จัดการเกี่ยวกับระบบจองคิวและระบบแจ้งเตือน
Nestjs ใช้เป็น service เกี่ยวกับ file พวก export chat หรือ export report ต่างๆ